CGV
OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations d’hébergement proposées par Brume Surf House pour des séjours à date déterminée.
Réservation
La réservation devient définitive après paiement intégral du séjour.
Un email de confirmation est adressé au client.
Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux prestations d’hébergement fournies à une date déterminée.
PRIX
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Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
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La taxe de séjour applicable à Messanges est ajoutée conformément à la réglementation en vigueur et est à régler directement sur place, en espèces.
Conditions d’annulation
Parce que chaque séjour à Brume est préparé avec attention, les conditions suivantes s’appliquent :
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Annulation gratuite jusqu’à 2 mois avant la date d’arrivée.
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Pour toute annulation effectuée entre 2 mois et 1 mois avant l’arrivée, 70 % du montant du séjour sera remboursé.
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Pour toute annulation effectuée moins de 1 mois avant l’arrivée, 50 % du montant du séjour sera remboursé.
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En cas d’annulation moins de 7 jours avant l’arrivée ou de non-présentation, la totalité du séjour reste due et ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute question et ferons toujours de notre mieux pour vous accompagner en cas de situation particulière.
Arrivée et départ
Check-in : À partir de 15 heures
Check-out : Avant 11 heures
Responsabilité
Le client est responsable de tout dommage, dégradation ou perte causé dans l’établissement pendant la durée de son séjour.
En cas de détérioration ou de disparition d’objets, le montant correspondant sera facturé au client.
Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.